从“好产品”到“好服务”,盛瀚五星级服务再获好评!
8月底
盛瀚色谱又收到
来自烟台的一封感谢信
对应用开发工程师王晓娇、于泳
专业专注、热情周到的服务表示感谢
今天让我们一起了解
这次服务背后的故事
去年8月份,阳光蓝海(山东)生物饲料有限公司想要采购液相色谱仪,在了解盛瀚色谱后,就前往参观拜访。参访过程中,阳光蓝海客户深刻感受到盛瀚色谱“好产品、好服务、好朋友”的企业文化,很快就采购了盛瀚L-3000液相色谱仪。
近期,应客户要求,盛瀚色谱应用开发工程师王晓娇、于泳前往培训。在动身赶往客户所在地之前,王晓娇和于泳工程师就用了近2个周的时间开发方法。
在阳光蓝海(山东)生物饲料有限公司,两位工程师仅用两天的时间演示、教学所有开发方法。时间紧、任务重,为了尽快将测试方法教给客户,两位工程师从早上8点一直工作到晚上9点,加班加点完成任务。
阳光蓝海客户被盛瀚色谱应用工程师专业专注、热情周到的服务感动,夸赞道:这次验收培训让我们深刻的体会到盛瀚公司的“好服务”,希望今后有更多的合作机会,也希望我们成为“好朋友”;并送上感谢信以表感谢。
在盛瀚色谱,王晓娇和于泳工程师只是众多盛瀚人中的一员。他们将“客户第一”放于首.位,随时随地为客户服务,让“五星级服务”不断发光发热。
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